Refund Policy

REFUND POLICY 

 

VERBRAUCHERN STEHT EIN WIDERRUFSRECHT NACH FOLGENDER MASSGABE ZU, WOBEI VERBRAUCHER JEDE NATÜRLICHE PERSON IST, DIE EIN RECHTSGESCHÄFT ZU ZWECKEN ABSCHLIESST, DIE ÜBERWIEGEND WEDER IHRER GEWERBLICHEN NOCH IHRER SELBSTÄNDIGEN BERUFLICHEN TÄTIGKEIT ZUGERECHNET WERDEN KÖNNEN:


A. WIDERRUFSBELEHRUNG  

WIDERRUFSRECHT

SIE HABEN DAS RECHT, BINNEN VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN.

DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG, AN DEM SIE ODER EIN VON IHNEN BENANNTER DRITTER, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST, DIE LETZTE WARE IN BESITZ GENOMMEN HABEN BZW. HAT.

UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MÜSSEN SIE UNS ZUNÄCHST, MITTELS EINER EINDEUTIGEN ERKLÄRUNG, POSTALISCH ODER PER EMAIL (LILDENIMJEAN GMBH, REUSSENSTEINSTRASSE 11, 71032 BÖBLINGEN, GERMANY, E-MAIL: CUSTOMERCARE@LILDENIMJEAN.COM) ÜBER IHRE WIEDERRUFS-ENTSCHEIDUNG IN KENNTNIS SETZEN. SIE KÖNNEN DAFÜR DAS BEIGEFÜGTE MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN.

ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST REICHT ES AUS, DASS SIE DIE MITTEILUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST ABSENDEN.

FOLGEN DES WIDERRUFS

WENN SIE DIESEN VERTRAG WIDERRUFEN, HABEN WIR IHNEN ALLE ZAHLUNGEN, DIE WIR VON IHNEN ERHALTEN HABEN, EINSCHLIESSLICH DER LIEFERKOSTEN (MIT AUSNAHME DER ZUSÄTZLICHEN KOSTEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS SIE EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG ALS DIE VON UNS ANGEBOTENE, GÜNSTIGSTE STANDARDLIEFERUNG GEWÄHLT HABEN), UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER IHREN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. DIE RÜCKERSTATTUNG ERFOLGT ÜBER EINEN LILDENIMJEAN GUTSCHEIN ÜBER DEN VOLLEN KAUFPREIS ODER DURCH UMTAUSCH GEGEN EINEN NEUEN ARTIKEL; IN KEINEM FALL WERDEN IHNEN WEGEN DIESER RÜCKERSTATTUNG ZUSÄTZLICHE ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS SIE DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS SIE DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HABEN, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST.


SIE HABEN DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM SIE UNS ÜBER DEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN SIE DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEN.

SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN FÜR DEN RÜCKVERSAND.

SIE MÜSSEN FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT IHNEN ZURÜCKZUFÜHREN IST. SOLLTE DIE WARE BEI UNS IN BESCHÄDIGTEN ODER VERUNREINIGTEN ZUSTAND, DER AUF SIE ZURÜCKZUFÜHREN IST, EINTREFFEN TRAGEN SIE DIE KOSTEN DES WERTVERLUSTS.

ALLGEMEINE HINWEISE

1) BITTE VERMEIDEN SIE BESCHÄDIGUNGEN UND VERUNREINIGUNGEN DER WARE. SENDEN SIE DIE WARE BITTE IN ORIGINALVERPACKUNG MIT SÄMTLICHEM ZUBEHÖR UND MIT ALLEN VERPACKUNGSBESTANDTEILEN AN UNS ZURÜCK. VERWENDEN SIE GGF. EINE SCHÜTZENDE UMVERPACKUNG. WENN SIE DIE ORIGINALVERPACKUNG NICHT MEHR BESITZEN, SORGEN SIE BITTE MIT EINER GEEIGNETEN VERPACKUNG FÜR EINEN AUSREICHENDEN SCHUTZ VOR TRANSPORTSCHÄDEN.

2) SENDEN SIE DIE WARE BITTE NICHT UNFREI AN UNS ZURÜCK.

3) BITTE BEACHTEN SIE, DASS DIE VORGENANNTEN ZIFFERN 1-2 NICHT VORAUSSETZUNG FÜR DIE WIRKSAME AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS SIND.

 


B. WIDERRUFSFORMULAR

WENN SIE DEN VERTRAG WIDERRUFEN WOLLEN, DANN FÜLLEN SIE BITTE DIESES FORMULAR AUS UND SENDEN ES ZURÜCK.
AN:
LILDENIMJEAN GMBH
REUSSENSTEINSTRASSE 11
71032 BÖBLINGEN
GERMANY
E-MAIL: CUSTOMERCARE@LILDENIMJEAN.COM

HIERMIT WIDERRUFE ICH DEN VON MIR ABGESCHLOSSENEN VERTRAG ÜBER DEN KAUF DER FOLGENDEN WAREN:
_______________________________________________________
_______________________________________________________
BESTELLT AM ____________ / ERHALTEN AM __________________
________________________________________________________
NAME DER VERBRAUCHERIN/DES VERBRAUCHERS
________________________________________________________
ANSCHRIFT DER VERBRAUCHERIN/DES VERBRAUCHERS
________________________________________________________
UNTERSCHRIFT DER VERBRAUCHERIN/DES VERBRAUCHERS (NUR BEI MITTEILUNG AUF PAPIER)
_________________________
DATUM

×